I odzyskujemy setki godzin pracy rocznie. Już na jednym stanowisku. Twój zespół zyskuje czas dla klientów. Ty – na rozwój firmy.
Nie zaczynamy od wymiany tego, co działa. Najpierw wykorzystujemy jego możliwości, optymalizujemy procesy i rozbudowujemy obecne środowisko. Nowy system wdrażamy dopiero wtedy, gdy jest to rzeczywiście uzasadnione.
Co robimy
Comtronic projektuje własne systemy, rozbudowuje istniejące środowiska i utrzymuje rozwiązania wraz ze zmianami firmy, technologii i przepisów. Nie projektujemy pojedynczych funkcji – projektujemy przepływ danych, decyzji i odpowiedzialności przez całą firmę. Szczegółową ofertę produktów i usług prezentujemy pod marką PointVAL.
Własne systemy
Projektujemy i rozwijamy własne oprogramowanie oparte na rzeczywistej pracy firm. Znamy cały cykl życia systemu – od pierwszej decyzji projektowej po codzienne utrzymanie i kolejne lata rozwoju.
Własne oprogramowanie budujemy od 2000 roku – od pierwszego systemu w technologii Oracle po dzisiejsze rozwiązania w chmurze.
Integracje i automatyzacja
Łączymy systemy, dokumenty i źródła danych. Usuwamy ręczne przepisywanie oraz pracę wykonywaną obok systemów – w arkuszach, mailach i prywatnych notatkach pracowników.
Dopasowujemy sposób wymiany danych do systemu, który już u Ciebie pracuje – bez konieczności jego wymiany.
Rozwiązania dedykowane
Budujemy brakujące elementy procesów: aplikacje, portale i moduły dopasowane do sposobu działania konkretnej organizacji oraz połączone z jej obecnym środowiskiem.
Moduł produkcyjny zamówiony „na okres przejściowy” zarządzał produkcją przez dwanaście lat.
Rozwój i utrzymanie
Nie kończymy pracy w momencie uruchomienia. Rozwijamy systemy wraz ze zmianami firmy, technologii i przepisów, dbając o ciągłość działania oraz zachowanie wiedzy zgromadzonej przez lata.
Przeprowadziliśmy klientów od prostych, lokalnych programów fakturujących do wielodostępnych systemów webowych pracujących w chmurze i umożliwiających pracę zdalną. Kolejne zmiany wdrażaliśmy bez zatrzymywania ich codziennej działalności.
Produkty i usługi
PointVAL
Tu opisujemy konkretne problemy, rozwiązania i efekty: automatyzację procesów, integracje oraz produkty rozwijane przez Comtronic. Korzystamy przy tym ze sprawdzonych mechanizmów PointERP, dlatego nie zaczynamy każdego projektu od pustej kartki.
Własny system biznesowy
PointERP
PointERP pokazuje to w praktyce: jedna historia prowadzi od leada i oferty przez zamówienia, zaopatrzenie i dostawy do sprzedaży, płatności oraz danych dla księgowości – ze statusem aż do poziomu pojedynczej pozycji.
Automatyzacje dokumentów i płatności najpierw sprawdzamy na własnych fakturach, wyciągach i zamówieniach.
Efekt w praktyce
Anonimowy przykład jednego z klientów. Ta sama osoba, pracująca zdalnie, obsługuje zagraniczne faktury kosztowe oraz wyciągi bankowe.
11–12 godz.
praca ręczna w typowym miesiącu
1,5 godz.
po automatyzacji obu procesów
114–126 godz.
odzyskanych rocznie na jednym stanowisku
To ostrożne wyliczenie dla typowego miesięcznego wolumenu i czasów obsługi. Nie obejmuje dodatkowej korzyści wynikającej z mniejszej liczby błędów i krótszego wyjaśniania wyjątków.
Faktury zagraniczne PDF
Ręczne wprowadzenie faktury wraz z kartoteką kontrahenta, mapowaniem pozycji, kontrolą dat, kursem NBP i przeliczeniem waluty zajmuje wprawnemu operatorowi około trzech minut. Model językowy odczytuje typową dwustronicową fakturę w 2–3 sekundy. PointERP mapuje kontrahenta i pozycje, stosuje reguły kontroli, a operator zatwierdza wynik. Cały proces zajmuje około 30 sekund na dokument.
Bank i rozrachunki
Po imporcie wyciągu system rozpoznaje kontrahenta i podpowiada dokumenty do rozliczenia. W sytuacji niepewnej decyzję podejmuje operator, a potwierdzony wybór pomaga automatycznie dopasować kolejną podobną płatność. Powiązane dane są przygotowane w formacie dopasowanym do systemu finansowo-księgowego klienta lub jego biura rachunkowego.
Strumień uporządkowanych danych
Zarząd widzi proces, nie aktywność pracownika.
Osoba może pracować zdalnie, a w systemie pozostaje aktualny stan dokumentów, płatności, rozliczeń i wyjątków. Informacja powstaje podczas pracy – bez osobnego raportowania i pytania, co zostało już wykonane. Proces nie zależy od prywatnych plików ani wiedzy jednej osoby.
Dalsze doskonalenie
Wdrożenie nie kończy procesu. Daje dane do kolejnych zmian.
Razem z klientem obserwujemy wyjątki, powtarzalne decyzje i miejsca, które nadal zabierają czas. Na tej podstawie projektujemy kolejne funkcje i sprawdzamy ich efekt w codziennej pracy.
Zdolność firmy do wzrostu
Przy bardzo ostrożnym założeniu 300–500 godzin odzyskanych rocznie na osobę automatyzacja uwalnia 15–25% czasu pracy każdego stanowiska zaangażowanego w proces. Firma może obsłużyć większy wolumen bez dokładania kolejnego etatu wyłącznie do pracy powtarzalnej.
Odzyskany czas nie znika. Pracownik przeznacza go na raporty i analizy dla zarządu, obsługę klientów oraz wyjątki wymagające jego wiedzy, kompetencji i odpowiedzialności.
Problemy firm nie zmieniają się od lat. Zmieniają się narzędzia.
Zmienia się technologia, zmieniają się przepisy, przybywa systemów. Firma nadal potrzebuje aktualnej informacji, sprawnego przepływu pracy i możliwości rozwoju bez zaczynania od nowa.
Co dzieje się teraz
Osoba zarządzająca potrzebuje aktualnej informacji, a nie raportu opisującego sytuację sprzed kilku tygodni. Dane powinny powstawać podczas codziennej pracy, bez dodatkowego przepisywania i zbierania ich z wielu miejsc.
Co wymaga decyzji
System powinien sam obsługiwać rutynę i wskazywać wyjątki. Człowiek nie musi kontrolować wszystkiego – powinien zajmować się sytuacjami, które rzeczywiście wymagają jego wiedzy, kompetencji i odpowiedzialności.
Jak zachować kontrolę
Automatyzacja musi pozostawiać ślad. Źródła, powiązania i decyzje są zachowane, dzięki czemu uprawniona osoba może wyjaśnić wynik i bezpiecznie skorygować przebieg procesu.
Jak zmieniać bez zatrzymywania firmy
Nowe przepisy, kanały sprzedaży i narzędzia nie powinny za każdym razem oznaczać wymiany całego systemu. Dobre rozwiązanie można rozwijać etapami, zachowując zgromadzone dane i ciągłość pracy.
Technologia wykonuje rutynę. Informacja powstaje podczas pracy. Decyzje zostają po stronie ludzi
Dlaczego własny system
Przez wiele lat wdrażaliśmy systemy innych producentów. Kiedy produkt znikał z rynku albo zmieniał właściciela, konsekwencje ponosił klient: kolejna migracja, ponowny koszt i odbudowywanie wiedzy.
Za nasze systemy odpowiadamy do dziś.
Własna technologia daje nam kontrolę nad tempem zmian. Gdy pojawia się nowe wymaganie, wąskie gardło lub możliwość automatyzacji, możemy szybko zaprojektować i wdrożyć usprawnienie – bez oczekiwania na roadmapę zewnętrznego producenta, wymiany systemu i utraty wiedzy zgromadzonej przez lata.
Świdnik · 2000–2012
12 lat
Zamówili nasz moduł produkcji „na okres przejściowy” – do czasu wdrożenia dużego ERP za rok, może dwa. Zarządzali na nim produkcją Zakładu przez dwanaście lat.
Zakład Obróbki Plastycznej, wydzielony z WSK PZL-Świdnik: odkuwki dla lotnictwa – części do śmigłowców i silników lotniczych, w reżimie certyfikatów EN 9100 i AS9100.
Fundament
1991
Początek działalności
35
Lat nieprzerwanie
Od programów DOS-owych i lokalnych aplikacji po chmurę, KSeF i automatyzację – przez trzy i pół dekady przeprowadzamy klientów przez zmiany technologii bez zatrzymywania ich codziennej pracy. Rozbudowujemy systemy, zachowując dane i wiedzę operacyjną, dzięki czemu każda kolejna zmiana zwiększa możliwości firmy, zamiast zmuszać ją do zaczynania od nowa.
Informatyzacja firm
VAT, denominacja i problem roku 2000 zmieniają sposób pracy przedsiębiorstw.
Wdrażamy i rozwijamy systemy finansowe oraz handlowe używane przez klientów.
Własne systemy
Oprogramowanie staje się podstawową infrastrukturą firmy.
Powstaje pierwsza wersja własnego systemu C2 oraz dedykowany moduł produkcyjny.
Cyfryzacja rozliczeń
JPK, split payment i biała lista przenoszą kolejne obowiązki do systemów.
Rozwijamy własne moduły i włączamy nowe wymagania w codzienną pracę klientów.
Automatyzacja i połączone systemy
KSeF, chmura, API i modele językowe zmieniają obieg informacji.
Automatyzujemy dokumenty, płatności i przepływ danych, pozostawiając ludziom decyzje oraz obsługę wyjątków.